FTP

Wat is FTP?

'FTP' staat voor 'File Transfer Protocol', hiermee kunt u bestanden van uw eigen computer naar de internetcomputer van MoveNext verplaatsen. U kopieert de website die u zelf gemaakt heeft van uw eigen computer naar uw hostingpakket bij MoveNext.
^ Terug omhoog

Welke gegevens heb ik nodig om te FTP-en?

U heeft drie gegevens nodig:

Deze gegevens zijn u per e-mail toegezonden nadat uw hostingpakket is aangemaakt.


^ Terug omhoog

Waar vind ik de gegevens om te FTP-en?

Na het aanmaken van uw hostingpakket hebben wij u deze gegevens per e-mail toegezonden.
^ Terug omhoog

Welk programma heb ik nodig om te FTP-en?

Er zijn vele soorten FTP-programma's. Een van de bekendste is WS_FTP.
^ Terug omhoog

Waarom kan ik niet FTP-en?

Dat kan meerdere oorzaken hebben. Als u een foutmelding krijgt, helpt dat ons erg om de oorzaak te vinden.

 

Het kan zijn dat:

  • De gebruikersnaam en/of het wachtwoord onjuist is.
    Controleer de gegevens. U kunt niet inloggen met uw klantcode, maar met een speciale ftp-gebruiker. Deze begint met de letters 'ftp' en dan een nummer.
  • U geen verbinding heeft met internet.
    Kunt u wel andere websites bezoeken?
  • De firewall kan een blokkade hebben opgeworpen als er iets is misgegaan. Kijk op deze pagina om te zien wat uw IP-adres is en stuur dit aan het ServiceCenter. Zij kunnen u verder helpen.
  • Neem bij overige problemen contact op met het ServiceCenter. Vermeld indien mogelijk welke foutmelding u krijgt en wat u probeert.

^ Terug omhoog

Hoe zorg ik voor het uploaden van bestanden?

Met een FTP-programma kopieert u de bestanden van uw eigen computer naar de internetservers van MoveNext. Dit proces wordt 'uploaden' genoemd.
^ Terug omhoog

Hoe stel ik ws_ftp in?

1. Start het FTP-programma op.
--------------
Profile Name: u geeft hier een naam aan, maakt niet uit wat
Host Name/Address: vul hier uw domeinnaam in
Host Type: op 'Automatic detect' laten staan
User ID: dit is uw gebruikersnaam (via e-mail ontvangen)
Password: dit is het bijbehorende wachtwoord (in dezelfde e-mail)
--------------

NB. zorg ervoor dat 'anonymous' niet aan staat
2. Klik op 'OK'

 

Vervolgens moet u de bestanden uploaden die u nodig heeft voor uw website.

 

BELANGRIJK! Zorg er voor dat de mappenstructuur hetzelfde blijft bij het uploaden van de gegevens.


^ Terug omhoog

Kan ik de verkenner als ftp-programma gebruiken?

Ja, door in te voeren ftp://ftp.uw-domeinnaam-bij-movenext.nl vraagt de verkenner uw gebruikersnaam/wachtwoord. U kunt nu bestanden slepen naar de internetservers van MoveNext.

 

Een meer betrouwbare methode is het gebruiken van een daarvoor bestemd FTP-programma.


^ Terug omhoog

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Als u uw huidige wachtwoord niet meer weet, kunt u een nieuwe aanvragen. Hiervoor kunt het formulier op onze Download pagina naar ons faxen of per post zenden. Wij maken dan dezelfde dag een nieuw wachtwoord voor u aan.


^ Terug omhoog

Kan ik zelf een wachtwoord kiezen?

Wachtwoorden worden automatisch aangemaakt. Als u het wachtwoord weet, kunt u via het klantscherm dit wachtwoord wijzigen in een wachtwoord van uw keuze.
^ Terug omhoog

Kan de gebruikersnaam worden aangepast?

Nee, dit is helaas niet mogelijk.
^ Terug omhoog